Was sind die Best Practices zum Erstellen effektiver E-Mail-Betreffzeilen?
Das Erstellen effektiver E-Mail-Betreffzeilen ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger zu gewinnen und die Öffnungsraten Ihrer E-Mails zu erhöhen. Hier sind einige Best Practices für die Erstellung überzeugender und ansprechender E-Mail-Betreffzeilen:
1. Halten Sie es prägnant: Betreffzeilen sollten prägnant und auf den Punkt gebracht sein. Streben Sie eine Länge von 40–50 Zeichen an, um sicherzustellen, dass sie auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Clients vollständig sichtbar sind. Kurze Betreffzeilen führen tendenziell zu höheren Öffnungsraten, da sie leichter zu lesen und zu verstehen sind.
2. Wenn möglich personalisieren: Personalisierung kann die Aufmerksamkeit des Empfängers erregen. Verwenden Sie den Namen des Empfängers oder andere relevante personalisierte Informationen in der Betreffzeile, um diese relevanter und ansprechender zu gestalten. Personalisierungs-Tokens können dynamisch basierend auf Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform oder Ihrem CRM eingefügt werden.
3. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit: Verwenden Sie Wörter oder Ausdrücke, die ein Gefühl der Dringlichkeit oder Exklusivität erzeugen, um die Empfänger dazu zu verleiten, Ihre E-Mail umgehend zu öffnen. Zeitlich begrenzte Angebote, Fristen oder exklusive Deals können Empfänger zum Handeln motivieren.
4. Seien Sie klar und konkret: Kommunizieren Sie klar den Zweck oder Nutzen des Öffnens der E-Mail. Vermeiden Sie vage oder irreführende Betreffzeilen, die die Empfänger verwirren oder irreführen könnten. Teilen Sie ihnen in der E-Mail mit, was sie erwarten können.
5. Verwenden Sie eine überzeugende Sprache: Verwenden Sie eine kraftvolle und überzeugende Sprache, die Neugier oder Aufregung weckt. Wörter wie „exklusiv“, „neu“, „kostenlos“, „begrenztes Angebot“ oder „geheim“ können Aufmerksamkeit erregen. Achten Sie jedoch darauf, solche Begriffe nicht zu häufig zu verwenden, da dies dazu führen kann, dass Spamfilter Ihre E-Mails markieren.
6. A/B-Tests: Führen Sie A/B-Tests mit verschiedenen Betreffzeilen durch, um herauszufinden, welche bei Ihrem Publikum am besten ankommen. Testen Sie Variationen in Länge, Wortlaut, Personalisierung und Ton, um zu verstehen, was zu höheren Öffnungsraten und höherem Engagement führt.
7. Vermeiden Sie Spam-Auslöser: Vermeiden Sie die Verwendung von Spam-auslösenden Wörtern oder Phrasen, die Spam-Filter auslösen und dazu führen könnten, dass Ihre E-Mails in den Spam-Ordnern der Empfänger landen. Beispiele hierfür sind „Bargeld“, „Garantie“, „kostenlos“ oder die übermäßige Verwendung von Ausrufezeichen.
8. Verwenden Sie Emojis mit Bedacht: Emojis können optisch ansprechender wirken und dazu beitragen, dass Ihre Betreffzeile in einem überfüllten Posteingang hervorsticht. Gehen Sie jedoch sparsam damit um und stellen Sie sicher, dass sie für den Inhalt Ihrer E-Mail relevant sind. Verschiedene E-Mail-Clients und Geräte zeigen Emojis möglicherweise unterschiedlich an. Testen Sie daher, wie sie auf verschiedenen Plattformen angezeigt werden.
9. Segmentieren und personalisieren Sie Ihre E-Mail-Liste nach Relevanz: Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste nach Demografie, Interessen oder früherem Engagement und passen Sie die Betreffzeilen entsprechend an. Eine Betreffzeile, die für die spezifischen Bedürfnisse oder Vorlieben des Empfängers relevant ist, erregt eher seine Aufmerksamkeit.
10. Testen Sie auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Clients: Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeilen auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Clients getestet werden, um deren Aussehen und Lesbarkeit zu überprüfen. Achten Sie darauf, wie Betreffzeilen auf Mobilgeräten angezeigt werden, da ein erheblicher Teil der E-Mail-Öffnungen auf Smartphones und Tablets erfolgt.
11. Vermeiden Sie Großbuchstaben und übermäßige Zeichensetzung: Vermeiden Sie die Verwendung von Großbuchstaben oder übermäßiger Zeichensetzung in Ihren Betreffzeilen. Sie können dazu führen, dass Ihre E-Mails als Spam und unprofessionell erscheinen. Verwenden Sie Groß- und Kleinschreibung und Zeichensetzung sparsam und strategisch.
12. Analysieren und lernen: Überwachen Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen. Verfolgen Sie Öffnungsraten und Engagement-Kennzahlen, um Betreffzeilenstrategien zu identifizieren, die für Ihr Publikum am besten funktionieren. Lernen Sie aus den Daten und optimieren Sie Ihre Betreffzeilen im Laufe der Zeit basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen.
Denken Sie daran, dass überzeugende Betreffzeilen nur der erste Schritt sind. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt Ihrer E-Mails das in der Betreffzeile gegebene Versprechen einhält, um das Engagement des Empfängers aufrechtzuerhalten und Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen.
